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Parlons de la croissance rentable de votre application
Dites-nous quels sont vos prochains défis — acquisition d’utilisateurs, ASO, LTV, tracking ou rétention. Nous revenons vers vous au plus vite.
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FAQ — Questions fréquentes
Mon application est-elle un bon fit pour travailler avec vous ?
Le vrai test, c’est de savoir si nous pouvons faire bouger un chiffre pour vous. Cela suppose généralement une application en ligne avec de vraies données de rétention — abonnement, gaming, fintech, santé, média — et quelqu’un chez vous capable d’agir sur ce que nous trouvons. En pré-lancement ou très tôt, nous recommandons souvent de fiabiliser d’abord la mesure avant de dépenser. Indiquez-nous votre stade et vos chiffres actuels, et nous vous dirons franchement si c’est le bon moment ou non.
Pouvez-vous nous aider si nous sommes sur une seule plateforme, ou hors de France ?
Oui, dans les deux cas. Beaucoup des applications que nous accompagnons sont uniquement iOS ou uniquement Android, et nous modélisons de toute façon chaque plateforme séparément, car leur rétention et leurs revenus se comportent différemment. Nous sommes basés à Paris et travaillons avec des équipes partout en Europe et au-delà, à distance et en plusieurs langues — le fuseau horaire ou une seule plateforme ne sont pas des obstacles. Précisez vos marchés et vos plateformes dans votre message et nous reviendrons avec des éléments concrets.
Quel budget minimum, et quelle durée d’engagement ?
Cela dépend de votre stade et de vos objectifs — nous vous dirons honnêtement si le timing est le bon plutôt que d’accepter une mission qui ne fonctionnera pas. Nous gardons des engagements raisonnables et prouvons la valeur rapidement ; le plus court chemin vers une réponse claire reste un appel.
Comment fixez-vous vos tarifs, et gardons-nous nos comptes publicitaires et nos données ?
Nous adaptons le modèle à la mission — forfait mensuel, rémunération liée à la performance, ou, lorsque nous investissons, un modèle hybride. Et oui : vous restez propriétaire de vos comptes publicitaires, de votre tracking, de vos données et de vos créas. Nous construisons sur vos actifs, rien n’est retenu en otage si nos routes se séparent.
Comment démarre-t-on ?
Tout commence par un échange sur votre application, vos chiffres et là où vous allez — souvent une levée de fonds. Nous cadrons ensuite le chemin le plus rapide vers l’impact et à quoi ressemble une première mission. Réservez un appel depuis cette page, ou testez d’abord vos économies unitaires avec notre calculateur de LTV gratuit.
Faut-il passer par une agence d’acquisition mobile ou internaliser l’équipe ?
Internaliser une équipe growth mobile, c’est recruter des acheteurs média, un spécialiste ASO, un producteur créa et un analyste, plus les outils — des mois de recrutement avant que le premier euro soit bien dépensé. Travailler avec une agence spécialisée en marketing d’applications mobiles vous donne cette équipe dès le premier jour, avec des benchmarks issus de 70+ applications et des relations plateformes que vous mettriez des années à bâtir. Beaucoup d’équipes démarrent avec nous puis internalisent une partie, une fois la méthode et la mesure éprouvées.
Pouvez-vous mettre en place ou corriger notre tracking et notre attribution mobile ?
Oui — le tracking mobile est généralement la première chose que nous auditons, car toutes les décisions budgétaires en dépendent. Nous implémentons et contrôlons votre MMP (AppsFlyer, Adjust, Branch, Kochava), mappons correctement les événements in-app et le revenu, configurons SKAdNetwork et les conversion values pour iOS, branchons l’attribution server-side et stores, et réconcilions ce que remontent le MMP, les régies et vos propres analytics. Si vos chiffres n’ont jamais vraiment concordé, c’est par là que nous commençons.
Faut-il lancer des campagnes de retargeting et de réengagement ?
Dès que votre base d’installs permet de constituer des audiences significatives, oui — réengager des utilisateurs qui connaissent déjà votre application est généralement le gain de lifetime value le moins cher que vous puissiez acheter. Nous l’utilisons pour faire revenir les utilisateurs inactifs, amener les utilisateurs gratuits à un premier achat et réactiver les abonnés churnés, en dimensionnant le budget sur le revenu incrémental plutôt que sur les installs attribués — pour que le retargeting ne s’attribue pas simplement le mérite d’utilisateurs qui revenaient de toute façon.
Quel est un bon CPI, CPA ou ROAS pour une application mobile ?
Le coût par install varie énormément selon la plateforme, le secteur et le pays — souvent entre 1 € et 5 € environ — mais le CPI seul est une métrique de vanité. Un install pas cher venant d’un canal qui ne convertit jamais vaut moins qu’un install cher remboursé en un mois. Nous jugeons les canaux sur le coût par utilisateur payant, la fenêtre de payback et le ratio LTV:CAC calculés sur vos propres cohortes, et nous vous dirons ce qu’est un bon niveau pour votre application précisément, plutôt qu’une moyenne de marché.
Intervenez-vous sur la rétention, le CRM et le marketing cycle de vie ?
Oui, car l’économie de l’acquisition est déterminée par la rétention. Nous travaillons la courbe elle-même — onboarding, scénarios push et e-mail, segmentation et automatisation, paywall et parcours d’abonnement — avec des outils comme Braze, Customer.io et OneSignal. Chaque point de rétention gagné augmente la LTV qui finance l’acquisition : c’est pourquoi nous traitons CRM et achat média comme un seul système, pas deux budgets séparés.
Pouvez-vous auditer nos données, nos KPI et notre reporting ?
Oui. Nous auditons l’origine de vos chiffres, corrigeons les manques et construisons des dashboards qui montrent rétention par cohortes, LTV, CAC, payback et ROAS par canal, pays et plateforme au même endroit. L’objectif : ne plus réconcilier des exports contradictoires à la main et pouvoir répondre en quelques minutes à « faut-il investir davantage ici ? » — avec un reporting qui vous appartient.
Sous combien de temps aurons-nous des enseignements exploitables ?
Les audits de tracking et de comptes font remonter des problèmes corrigeables dès les premiers jours. Des enseignements campagnes solides demandent assez de volume pour être statistiquement fiables — généralement quelques semaines, selon le budget et le nombre de variantes créas en test — et des courbes de LTV fiables demandent des cohortes assez anciennes pour voir où la rétention se stabilise. Nous disons explicitement de quel type est chaque chiffre, pour que personne ne scale un budget sur un signal qui ne l’a pas encore mérité.
Avec qui échangerons-nous concrètement — peut-on parler à un spécialiste ?
Vous travaillez directement avec les personnes qui pilotent votre compte : les acheteurs média sur vos canaux, le spécialiste ASO sur vos fiches stores et l’analyste derrière votre modèle de LTV — pas un account manager qui fait passer les messages. Si vous avez une question précise sur le tracking mobile, l’App Store Optimisation, l’économie de votre paywall ou le scaling d’un canal, mentionnez-le dans votre message et nous mettrons ce spécialiste sur l’appel.
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