Caso de éxito Le Point: +96 % de suscripciones web y -71 % de CPA

Resultados de un vistazo

• +96 % de crecimiento en las suscripciones web (T1 2026 vs. T1 2025)
• -71 % de reducción del CPA web
• -38 % de reducción interanual del CPA en Apple Search Ads
• +10 % de aumento del engagement a D30 en 2024 vs. 2023
• -25 % de reducción de la inversión total, manteniendo el mismo volumen de suscripciones generadas

Sobre Le Point

La aplicación oficial de uno de los principales medios de comunicación de Francia, que ofrece noticias de última hora en tiempo real, análisis en profundidad sobre política y economía, así como cobertura de la actualidad internacional y cultural.

El reto de crecimiento

Antes de la intervención de Scalebay, Le Point se enfrentaba a importantes desafíos estructurales, técnicos y relacionados con los datos.

Erosión del tráfico orgánico y fatiga creativa

Las descargas orgánicas y la frecuencia de uso de la aplicación llevaban varios años disminuyendo. Además, las creatividades publicitarias carecían de variedad y los anuncios en vídeo obtenían un rendimiento significativamente inferior al de las imágenes estáticas en Meta.

Problemas de tracking y atribución

La ausencia de un seguimiento fiable de las suscripciones y de una atribución precisa, junto con una configuración de datos situada demasiado abajo en el embudo de conversión, dificultaba enormemente la toma de decisiones basada en datos.

Adquisición ineficiente

Las redes de adquisición heredadas estaban optimizadas principalmente para maximizar el volumen de instalaciones (CPI), en lugar de optimizar eventos de mayor valor situados al final del embudo, como las suscripciones.

Inestabilidad técnica de la plataforma

Diversos errores en la aplicación Android, junto con problemas en la ficha de la App Store, provocaban una caída de las conversiones, un descenso en la valoración de la aplicación y un rendimiento especialmente bajo en iOS.

Nuestra estrategia

Nuestros expertos implementaron una estrategia multidimensional para redistribuir la inversión, optimizar el recorrido del usuario y modernizar la atribución con el objetivo de impulsar un crecimiento sostenible.

1. Reasignación estratégica del presupuesto (Web vs. App)

Racionalizamos de forma significativa la inversión destinada a la aplicación móvil para redirigirla hacia la Web. Entre 2023 y 2026, el presupuesto destinado a la aplicación se redujo considerablemente, mientras que la inversión en Web prácticamente se triplicó.

2. Renovación completa del sistema de tracking

Iniciamos la transición hacia un modelo de tracking server-side, eliminando las limitaciones del seguimiento desde el lado del cliente. La implementación de Google Advanced Conversions mejoró notablemente la atribución y permitió medir con mucha mayor precisión el retorno de la inversión de las campañas web.

Resultados

Fuerte crecimiento del rendimiento Web gracias a Search y Programática

Combinando Google Ads (Search y Performance Max) con campañas de Display y compra programática a través de DV360, conseguimos reducir el CPA web en un 71 % entre 2023 y 2026.

Mayor eficiencia en la adquisición de usuarios gracias a Apple Search Ads

Apple Search Ads se consolidó como el canal más eficiente tanto en volumen como en rentabilidad. Durante el T1 de 2026, el CPA de la aplicación se redujo un 38 % respecto a 2025, impulsado principalmente por un incremento del 35 % en la tasa de conversión de las Custom Product Pages (CPP) frente a las páginas estándar de la App Store.

Un alto nivel de engagement mantenido

A pesar de una reducción significativa de la inversión, el índice de stickiness de la aplicación (DAU/MAU) se mantuvo muy estable, entre el 33 % y el 34 %, muy por encima de la media del sector (20-30 %) registrada por los principales medios digitales.

¿Listo para impulsar el crecimiento de tu aplicación?

En Scalebay ayudamos a empresas a convertir sus aplicaciones en auténticos casos de éxito. Ya sea mediante adquisición orgánica o de pago, optimización de campañas o implementaciones avanzadas de tracking, diseñamos estrategias que generan resultados medibles y sostenibles.

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