Convierte la inversión en medios de pago en un crecimiento predecible y rentable. El equipo de user acquisition de Scalebay planifica, lanza y optimiza campañas en todos los canales principales, para que llegues a los usuarios adecuados, al coste adecuado, y escales lo que funciona.
La captación de usuarios es una de las palancas más potentes para escalar una aplicación móvil, pero solo cuando cada euro se invierte con intención. En Scalebay planificamos y ejecutamos campañas de performance en Meta, Google, Apple Search Ads, TikTok y más, combinando una segmentación precisa, el testing creativo y una medición rigurosa. Mediante un enfoque estructurado y basado en datos, hemos ayudado a marcas como Poulpéo, Euronews, Le Point, Django, Free2move y Trace a captar usuarios de alto valor a escala protegiendo la rentabilidad. ¿Listo para escalar tu aplicación con nuestros expertos?
Confían en nosotros
Poulpéo · Euronews · Le Point · Django · Free2move · Trace
No solo gastamos presupuesto: convertimos los medios de pago en un crecimiento medible y escalable.
Rendimiento probado en apps y canales
-30%
de reducción del coste por instalación gracias a la optimización continua
+45%
de crecimiento de instalaciones de pago manteniendo el CPA objetivo
3.2x
de retorno de la inversión publicitaria en las campañas de mejor rendimiento
En Scalebay, la captación de usuarios no consiste solo en gastar más: es un sistema de performance estructurado e iterativo, diseñado para escalar con rentabilidad. Nuestros servicios siguen un ciclo probado de 6 pasos, donde cada paso alimenta al siguiente, convirtiendo los medios de pago en un crecimiento predecible y acumulativo.
Paso 01
Auditoría y estrategia
Cada campaña empieza con una auditoría rigurosa. Mapeamos tu funnel, tu tracking, tu economía y tus audiencias para construir una estrategia de UA a medida de tus objetivos. Analizamos:
Rendimiento histórico de campañas y canales · Configuración de tracking, atribución y medición · Audiencias objetivo y actividad de la competencia · Unit economics, LTV y ventanas de payback
Resultado: una hoja de ruta de captación clara y rentable
Paso 02
Planificación de canales y presupuesto
Construimos un plan de medios que coloca cada euro donde rinde, ajustando canales y presupuestos a tus objetivos de crecimiento y rentabilidad. Definimos:
Mix de canales (Meta, Google, Apple Search Ads, TikTok y más) · Asignación de presupuesto y escenarios de escalado · Objetivos de CPA / ROAS por canal · Previsiones e hitos
Resultado: un plan de medios priorizado y respaldado por presupuesto
Paso 03
Creatividades y mensajes
La creatividad es la mayor palanca en el UA de pago. Convertimos los insights en conceptos de anuncio de alto rendimiento y ángulos de mensaje diseñados para frenar el scroll y convertir. Producimos:
Hooks y ángulos de mensaje por audiencia · Conceptos de anuncio estáticos, en vídeo y UGC · Briefs creativos para producción · Un plan estructurado de testing creativo
Resultado: un pipeline de creatividades listas para testear y orientadas a la conversión
Paso 04
Lanzamiento y compra de medios
Configuramos y lanzamos campañas con una estructura limpia y una segmentación precisa, y luego gestionamos activamente pujas y presupuestos día a día. Nos encargamos de:
Estructura de cuenta y campañas · Configuración de audiencias, pujas y presupuesto · Píxel / SDK y tracking de conversiones · Compra de medios práctica y diaria
Resultado: campañas activas construidas para escalar desde el primer día
Paso 05
Test y optimización
Aquí es donde el rendimiento se acumula. Realizamos experimentos controlados, testeando una variable a la vez para aislar qué impulsa los resultados en creatividades, audiencias y pujas. Optimizamos:
Tests A/B de creatividades y mensajes · Audiencias, ubicaciones y pujas · Landing pages y conversión en la ficha · Reasignación de presupuesto hacia los ganadores
Resultado: aprendizajes validados y basados en datos, no suposiciones
Paso 06
Medición y escalado
Cerramos el ciclo con datos que alimentan directamente el siguiente ciclo, escalando lo que es rentable y recortando lo que no. Medimos:
ROAS, CPA y coste por instalación · LTV, retención y payback · Atribución e incrementalidad · Ganadores a escalar y próximos pasos
Resultado: una captación sostenible y rentable a escala
Cómo el ASO, la UA y el CRM aumentaron un 90 % las sesiones por usuario de Home Design 3D y ayudaron a Microids a vender la app.

Cómo Scalebay escaló el lanzamiento de Equito App en Meta de por debajo del umbral a 3,6× de ROAS y redujo el coste por compra ~85 %.

Cómo Scalebay casi triplicó las suscripciones de pago de YouPray en Cuaresma (+173 %) reduciendo un 67 % el coste por suscriptor.

La captación de usuarios (UA) es el proceso de atraer nuevos usuarios a tu aplicación a través de canales de marketing de pago y propios, como Meta, Google, Apple Search Ads y TikTok. El objetivo es captar usuarios de alto valor a un coste sostenible y escalar ese crecimiento de forma rentable.
El objetivo principal del UA es impulsar un crecimiento predecible y rentable de instalaciones y usuarios activos. Un buen programa de UA segmenta a las audiencias adecuadas, mantiene el coste por adquisición bajo control y maximiza el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y el valor de vida del usuario (LTV), convirtiendo el presupuesto de marketing en un motor de crecimiento fiable en lugar de un gasto perdido.
El UA funciona sobre dos palancas clave: la segmentación y la creatividad. En el lado de la segmentación, las campañas llegan a las audiencias adecuadas en cada canal mediante una configuración precisa, pujas y asignación de presupuesto. En el lado creativo, los anuncios y mensajes de alto rendimiento convierten esa atención en instalaciones. Después, el testing y la medición continuos reasignan el presupuesto hacia lo que funciona: un ciclo de performance completo.
Una estrategia de UA sólida comienza con una auditoría de tu funnel, tu tracking y tu economía, seguida de un plan de canales y presupuesto ligado a objetivos claros de CPA y ROAS. Después producimos creatividades listas para testear, lanzamos y gestionamos activamente las campañas, y realizamos experimentos controlados en creatividades, audiencias y pujas. El rendimiento se mide frente al LTV y el payback, y el presupuesto se escala hacia los ganadores. En Scalebay, esto se ejecuta como un ciclo de crecimiento de UA estructurado y continuo.
El UA de pago puede generar instalaciones desde el primer día, pero escalar con rentabilidad requiere iteración. Las primeras señales sobre el coste por instalación y el rendimiento creativo suelen aparecer en las primeras 1 a 2 semanas. Alcanzar objetivos estables de CPA y ROAS y escalar con confianza suele llevar entre 4 y 8 semanas de testing y optimización, tras lo cual el UA se convierte en un canal de crecimiento fiable y acumulativo.
El descubrimiento orgánico por sí solo rara vez ofrece el volumen o la velocidad que la mayoría de las apps necesitan para crecer. La captación de usuarios de pago te permite llegar a las audiencias adecuadas a escala, entrar en nuevos mercados y controlar tu ritmo de crecimiento. Bien hecha, capta usuarios de alto valor de forma predecible y rentable: una de las palancas más importantes para escalar una aplicación móvil.
La rentabilidad viene de una medición disciplinada y una iteración rápida. Seguimos el ROAS, el CPA y el coste por instalación frente al LTV y las ventanas de payback, testeamos creatividades y audiencias de forma continua, y reasignamos el presupuesto hacia las campañas de mejor rendimiento eliminando el desperdicio. Así la captación se mantiene eficiente a medida que escalas la inversión.